Termeni și Condiții

1. Despre platformă

roautomarket.ro este o platformă marketplace care permite dealerilor și persoanelor fizice să listeze vehicule spre vânzare, iar cumpărătorilor să le caute și să contacteze direct vânzătorul. Platforma are rol de intermediar și nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori.

2. Cont de utilizator

• Dealerii aleg un abonament Start, Standard sau Large. Persoanele fizice pot publica fără cont, după aprobarea anunțului.
• Pentru persoane fizice, publicarea unui anunț este plătită: pachetele Standard, Promovat sau Activ până la vânzare. Ultimul se reînnoiește lunar și poate fi anulat fără rambursarea perioadei achitate. Vezi prețurile și condițiile fiecărui pachet.
• Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor.
• Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie reale și actualizate.
• Un utilizator poate avea un singur cont activ.

3. Reguli pentru anunțuri

• Anunțurile trebuie să descrie corect vehiculul (marcă, model, an, km, dotări, defecte).
• Fotografiile trebuie să fie reale, recente și să aparțină vehiculului listat.
• Prețul afișat trebuie să fie cel real de vânzare.
• Nu sunt permise anunțuri duplicate pentru același vehicul.
• Vehiculele trebuie să fie disponibile legal pentru vânzare.

4. Conținut și acțiuni interzise

• Informații false sau înșelătoare;
• Vehicule furate sau cu acte falsificate;
• Conținut ilegal, ofensator, discriminatoriu sau pornografic;
• Spam, scraping automat, atacuri asupra infrastructurii;
• Utilizarea datelor altor utilizatori în scopuri neautorizate;
• Crearea de conturi multiple pentru a eluda restricții.

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau ștergerea contului, fără rambursare.

5. Abonamente și plăți

Plățile sunt procesate de Stripe. Abonamentele dealer și pachetul Activ până la vânzare se reînnoiesc lunar și pot fi anulate. Pachetele Standard și Promovat pentru persoane fizice sunt valabile 30 de zile. Drepturile de retragere aplicabile consumatorilor rămân cele prevăzute de lege. Începerea imediată a serviciului și eventuala pierdere a dreptului de retragere necesită acordul expres al consumatorului.

6. Limitarea răspunderii

roautomarket.ro nu este responsabilă pentru: acuratețea informațiilor introduse de utilizatori, calitatea sau starea reală a vehiculelor, neînțelegerile dintre vânzător și cumpărător, eventuale fraude între părți sau întreruperi temporare ale serviciului din motive tehnice. Cumpărătorul este responsabil să verifice personal vehiculul și documentele înainte de achiziție.

7. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Operatorul este stabilit în Regatul Unit. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau potrivit normelor legale aplicabile. Drepturile obligatorii ale consumatorilor nu sunt limitate de acești termeni.

Consumatorii din România se pot adresa ANPC și entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

Insigna Dealer Verificat

Verificăm manual firma dealerului la ANAF și în RISCO: CUI, cod CAEN și statut fiscal. Nu verificăm starea vehiculelor. Insigna poate fi retrasă dacă datele firmei nu mai corespund.

Anunț creat din video cu AI

Videoclipul este folosit pentru extragerea fotografiilor și a datelor vehiculului. Utilizatorul verifică și confirmă informațiile înainte de trimiterea anunțului spre aprobare. AI nu publică singur anunțul.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Vom afișa data ultimei modificări în partea de sus a paginii.

9. Contact

Pentru întrebări: contact@roautomarket.ro