Termeni și Condiții

1. Despre platformă

roautomarket.ro este o platformă marketplace care permite dealerilor și persoanelor fizice să listeze vehicule spre vânzare, iar cumpărătorilor să le caute și să contacteze direct vânzătorul. Platforma are rol de intermediar și nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori.

2. Cont de utilizator

• Pentru a publica anunțuri este necesar un cont valid și un abonament activ (50€/lună).
• Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor.
• Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie reale și actualizate.
• Un utilizator poate avea un singur cont activ.

3. Reguli pentru anunțuri

• Anunțurile trebuie să descrie corect vehiculul (marcă, model, an, km, dotări, defecte).
• Fotografiile trebuie să fie reale, recente și să aparțină vehiculului listat.
• Prețul afișat trebuie să fie cel real de vânzare.
• Nu sunt permise anunțuri duplicate pentru același vehicul.
• Vehiculele trebuie să fie disponibile legal pentru vânzare.

4. Conținut și acțiuni interzise

• Informații false sau înșelătoare;
• Vehicule furate sau cu acte falsificate;
• Conținut ilegal, ofensator, discriminatoriu sau pornografic;
• Spam, scraping automat, atacuri asupra infrastructurii;
• Utilizarea datelor altor utilizatori în scopuri neautorizate;
• Crearea de conturi multiple pentru a eluda restricții.

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau ștergerea contului, fără rambursare.

5. Abonamente și plăți

Plățile sunt procesate de Stripe. Abonamentul este lunar, se reînnoiește automat și poate fi anulat oricând din contul utilizatorului. Conform OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică serviciilor digitale prestate integral cu acordul expres al consumatorului.

6. Limitarea răspunderii

roautomarket.ro nu este responsabilă pentru: acuratețea informațiilor introduse de utilizatori, calitatea sau starea reală a vehiculelor, neînțelegerile dintre vânzător și cumpărător, eventuale fraude între părți sau întreruperi temporare ale serviciului din motive tehnice. Cumpărătorul este responsabil să verifice personal vehiculul și documentele înainte de achiziție.

7. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz contrar, sunt de competența instanțelor române.

Consumatorii pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Vom afișa data ultimei modificări în partea de sus a paginii.

9. Contact

Pentru întrebări: contact@roautomarket.ro